Condizioni Contrattuali
Identificazione del Fornitore
I servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Codyfarm srls con
sede a Napoli (NA), Corso Novara n° 10, iscritta presso la Camera di Commercio di Napoli al n. NA-1028098 del Registro delle imprese, partita IVA n 09379751218 di seguito indicata come “Codyfarm srls”.
1. Definizioni
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai servizi prestati dal Codyfarm srls, sia tramite tecniche di comunicazione a distanza sia senza l’ausilio di queste, stipulato tra il Codyfarm srls stesso e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Codyfarm srls.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende l’utente che intende avvalersi dei servizi commercializzati da Codyfarm srls.
1.3. Con l’espressione “Codyfarm srls” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
1.4. Con l’espressione “servizio” si intende l’impegno a svolgere una qualsiasi prestazione in favore e/o per conto dell’Acquirente e che non si traduca nell’acquisto, fornitura o realizzazione di beni materiali allo stesso. La fornitura di eventuali beni strumentali alla prestazione del servizio stesso non ne modifica la natura, ai fini del presente contratto.
2. Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, Codyfarm srls vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i servizi indicati e offerti in vendita sul sito https://www.cihalasciato.it
2.2. I servizi di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web https://www.cihalasciato.it/catalogo.
3. Modalità di stipulazione del contratto
3.1. Il contratto tra il Codyfarm srls e l’Acquirente si conclude esclusivamente mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo https://www.cihalasciato.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei servizi di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
4. Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo https://www.cihalasciato.it/signin e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del servizio acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, i tempi per la prestazione del servizio e l’esistenza del diritto di recesso.
4.2. Nel momento in cui il Codyfarm srls riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.3. Il contratto non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
5. Modalità di pagamento e rimborso
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web di www.cihalasciato.it.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 13 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio a quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
6. Tempi e modalità di esecuzione
6.1. Il Fornitore provvederà a prestare il servizio all’ Acquirente, con le modalità da queste scelte o indicate sul sito web al momento dell’offerta dello stesso, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.2.
6.2. La prestazione del servizio avrà inizio nel termine indicato sul proprio sito web dal Fornitore all’indirizzo https://www.cihalasciato.it e, comunque, previa verifica dell’avvenuto pagamento del prezzo indicato come corrispettivo del servizio richiesto dall’Acquirente. Le tempistiche previste per tale verifica possono variare a seconda del metodo di pagamento prescelto dall’Acquirente tra quelli disponibili al momento della sottoscrizione del servizio.
Nel caso in cui Codyfarm srls non sia in grado di prestare il servizio richiesto ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente, con l’indicazione di quando Codyfarm srls prevede di poter dare inizio alla prestazione o le ragioni che rendono la prestazione stessa definitivamente impossibile. Qualora l’Acquirente non intenda accettare il nuovo termine o la prestazione sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso secondo i modi e i termini di cui al precedente punto 5.
6.3. Il contratto avrà la durata indicata nell’offerta e cesserà automaticamente allo scadere del termine, salvo rinnovo ad opera dell’Acquirente.
7. Prezzi
7.1. L’offerta dei servizi proposti e illustrati all’interno del sito web www.cihalasciato.it, con i relativi prezzi, e le presenti condizioni generali di contratto costituiscono a ogni effetto offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi dei servizi, di cui al punto precedente, sono esclusi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. Gli eventuali costi di utilizzazione delle tecniche di comunicazione a distanza impiegate per la prestazione del servizio, che siano sottoposte a tariffa diversa e/o superiore a quelle ordinariamente praticate per le medesime attività, se non ricompresi nel prezzo di acquisto sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei servizi offerti al pubblico hanno validità fino al la data indicata nel catalogo.
7.4. Qualora Codyfarm srls si trovi nella necessità inderogabile di modificare le condizioni di prestazioni del servizio o il prezzo dopo l’inizio della prestazione stessa, dovrà darne congruo preavviso all’Acquirente, il quale potrà liberamente scegliere se proseguire nel contratto alle nuove condizioni o recedere, senza costi aggiuntivi o penalità alcuna. La scelta dovrà esser e comunicata per iscritto al Fornitore entro i successivi 10 giorni. Si applicano in tal caso le disposizioni previste dal punto 13 per il rimborso e le restituzioni.
8. Disponibilità del servizio
8.1. Codyfarm srls assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, ove necessario e/o possibile, i tempi e le modalità di fornitura del servizio.
8.2. Qualora la richiesta di prestazione del servizio dovesse superare le effettive capacità/possibilità della Codyfarm srls, questi, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il servizio sia sospeso, divenuto definitivamente non disponibile, ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere la prestazione del servizio stesso, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
8.3. Il sistema informatico della Codyfarm srls conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per e-mail, ai sensi del punto 4.2.
9. Limitazioni di responsabilità
9.1. La Codyfarm srls non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto ovvero si venga a trovare nella condizione di non poter prestare il servizio in tutto o in parte come promesso.
9.2. La Codyfarm srls non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
9.3. La Codyfarm srls non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. La Codyfarm srls non assume alcuna responsabilità per l ’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
10. Garanzie e modalità di assistenza
10.1. La Codyfarm srls risponde, al di fuori di quanto previsto dal precedente punto 9, unicamente della interruzione, sospensione o non conformità del servizio prestato rispetto alle caratteristiche illustrate al momento della proposta sul sito web www.cihalasciato.it
10.2. Ai fini di quanto previsto nei successivi numeri 10.3, 10.4, 10.5 e 10.6, l’Acquirente è tenuto a denunciare al venditore l’interruzione, la sospensione o il difetto di conformità entro il termine di 1 giorni dalla data in cui l’evento è stato conosciuto dall’Acquirente. La denuncia non è necessaria se Codyfarm srls ha riconosciuto l’esistenza del problema. L’Acquirente conserva, in ogni caso, il diritto di chiedere la risoluzione del contratto e di agire per il risarcimento degli eventuali danni subiti, purché abbia denunciato il vizio entro i termini di legge.
10.3. Qualora la sospensione, interruzione o non conformità del servizio prestato sussista, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, il ripristino del servizio acquistato o la prestazione di servizio equivalente, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per la Codyfarm srls eccessivamente onerosa in rapporto al valore del servizio prestato.
10.4. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, alla Codyfarm srls, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove Codyfarm srls abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità e i tempi di ripristino del servizio o di attivazione del servizio equivalente ovvero la riduzione di prezzo praticata.
10.5. Qualora il ripristino del servizio o la sua sostituzione con altro equivalente siano impossibili o eccessivamente onerose, ovvero il Fornitore non abbia provveduto al ripristino o alla sostituzione del servizio con altro equivalente entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere , a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo oppure, sussistendone tutti i presupposti di legge, la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
10.6. Nella stessa comunicazione, ove la Codyfarm srls abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicarela riduzione del prezzo proposta o le modalità previste per il rimborso del prezzo del servizio. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.
11. Obblighi dell’Acquirente
11.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto e a comunicare alla Codyfarm srls tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta prestazione del servizio.
11.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
11.3. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
11.4. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente sul portale durante la registrazione, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
12. Obblighi del Fornitore
12.1. Fatto salvo quanto specificamente previsto a carico della Codyfarm srls nei precedenti punti, da intendersi qui espressamente richiamati, lo stesso si impegna a prestare il servizio con la massima diligenza, buona fede e correttezza.
12.2. In nessun caso il Codyfarm srls potrà sospendere la prestazione del servizio se l’inadempimento dell’Acquirente è di lieve entità.
13. Diritto di recesso
13.1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi, decorrente dal giorno della conclusione del presente contratto. Il diritto di recesso viene meno qualora l’Acquirente abbia accettato che la Codyfarm srls dia inizio immediato alla prestazione del servizio o, comunque, prima che siano decorsi 14 giorni dalla conclusione del contratto.
13.2. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Via Guglielmo Oberdan, 52, Scafati (SA) cap 84018 ovvero a mezzo o tramite posta elettronica all’e-mail codyfarmsrls@mailcertif.it purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo del mittente entro le 48 (quarantotto) ore success ive (farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale come risultante dai relativi timbri apposti sulle ricevute) o tramite posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail codyfarmsrls@mailcertif.it. .
13.3. Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione di eventuali beni strumentali forniti con il servizio, al Fornitore, salvo che il Fornitore non accetti di accollarsele.
13.4. Il Codyfarm srls provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
13.5. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
14. Cause di risoluzione
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 11.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dalla Codyfarm srls al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
15. Tutela dei dati personali
15.1. Codyfarm srls informa l’Acquirente che, ai sensi e per l’effetto del Regolamento (UE) 2016/679 recante il “Regolamento generale sulla protezione dei dati” (il “Regolamento”), del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018 (il “Codice della privacy”) e di ogni altra disposizione, nazionale e/o europea, applicabile in materia di protezione dei dati personali, i dati personali forniti dall’Acquirente per la sottoscrizione dei servizi di cui al presente contratto formeranno oggetto di trattamento da parte di Codyfarm srls in quanto Titolare del trattamento ai sensi degli artt. 4, par. 1, n. 7) e 24 del Regolamento (“Titolare”), nel rispetto della normativa sopra richiamata.
15.2. I Dati forniti dall’Acquirente saranno trattati da Codyfarm srls quale Titolare autonomo al fine di dare esecuzione al servizio richiesto dall’Acquirente, pertanto, la base giuridica del trattamento dei Dati è l’esecuzione e la corretta gestione del contratto stipulato tra l’Acquirente e Codyfarm srls.
15.3. Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente autorizzati ed in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. ai sensi degli artt. 4, n. 10), 29 e 32, par. 4 del Regolamento e dell’art. 2-quaterdecies del Codice della privacy.
15.4. In ogni momento, l’Acquirente, per mezzo del legale rappresentante o di persona munita di poteri a ciò conferiti, potrà esercitare i diritti previsti ai sensi degli artt. 15-22 del Reg. UE 2016/679. L’acquirente potrà esercitare i diritti sopra citati scrivendo all’indirizzo e-mail: info@cihalasciato.it
15.5. L’Acquirente potrà ottenere ulteriori informazioni su come i propri dati personali vengono trattati attraverso il sito www.cihalasciato.it consultando l’informativa privacy resa ai sensi dell’art. 13 Reg. UE 2016/679 e consultabile al link: https://www.cihalasciato.it/privacy
16. Modalità di archiviazione del contratto
16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede della Codyfarm srls stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
17. Comunicazioni e reclami
17.1. Le comunicazioni scritte dirette alla Codyfarm srls e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo Via Guglielmo Oberdan, 52, Scafati (SA) cap 84018, oppure trasmessi via PEC all’indirizzo codyfarmsrls@mailcertif.it
L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
18. Composizione delle controversie
18.1. In caso di controversie il foro competente, salvo competenza inderogabile di altro foro prevista ex lege, sarà il Foro di Napoli
19. Cedibilità
19.1. Il presente contratto non è cedibile se non con l’espresso, preventivo consenso scritto della parte ceduta. La cessione avvenuta senza l’osservanza di quanto prescritto nel presente punto resterà a ogni effetto inefficace fra le parti.
20. Legge applicabile e rinvio
20.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Clausola finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
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